actividad 1
Levantamiento de
datos y diagramación de la información
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EQUIPO: JONATHAN JESUS ARAUJO MEZA LUIS BRICIO ROMERO RAMIREZ CARLOS GUTIERREZ MARTINEZ DYLAN GIOVANNI ESCOBAR CARDIEL
Contenido
A.
Presentación de la
empresa, organización, institución, persona física.
·
Historia
·
Actividad giro
·
Organigrama
B.
Problema o necesidad
C.
Objetivo general del
sistema incluyendo requerimiento
D.
Propuesta de solución del
proyecto
E.
Levantamiento de
información:
·
Guion previo de entrevista
·
Guion de entrevista
·
Guía de observación
·
Cuestionario para detectar los
requerimientos
F.
Realizar el
levantamiento de información conforme a una agenda de usuario:
·
Solicitar información
documental de los procesos para identificar requerimientos.
·
Registrar lo observado
·
Aplica cuestionarios y realiza
entrevistas a personal clave.
·
Elabora el reporte del proceso
de levantamiento de información.
G.
Definición de
requerimientos del cliente
·
Formula y evalúa el
requerimiento del cliente consultando la
información recopilada
·
Define las necesidades del
cliente con los datos recopilados para establecer los objetivos específicos y
el nivel de administración que tendrá
el sistema.
H.
Modelo de datos
·
Diagrama de flujo de datos
·
Diagrama de procesos
·
Diagrama de evento-respuesta
·
Diagrama de transición de datos
·
Diagrama de contexto
I. Presentación de la Empresa
A.
Historia.-
·
Under Armour se fundó
originalmente bajo el nombre de Deportes PK en 1996 en Baltimore, Maryland, por Kevin Plank,
quien entonces se desempeñaba como jugador de fútbol
americano en la Universidad de Maryland.
·
Kevin inició la producción de
ropa al sentirse cansado de tener que cambiar sus camisas empapadas de sudor
tras el término de un partido, fue así como comenzó a diseñar ropa deportiva
absorbente en el sótano de la casa de su abuela.
·
En 1996, Under Armour había
generado 17.000 dólares de ingresos y un año más tarde su producción aumento
hasta alcanzar los 100.000 dólares, fue entonces cuando Plank decidió adquirir
una fábrica en Ohio para así aumentar la producción de
camisetas.
·
La popularidad de la marca en
los Estados Unidos aumentó con la aparición de una foto
del mariscal Jeff George con una camiseta Under Armour', así como en la
serie de televisión de HBO The Wire,3 donde la acción se desarrolla,
precisamente, en Baltimore.
·
La primera venta importante de
la empresa tuvo lugar cuando un administrador del equipo del Tecnológico de
Georgia realizó a Plank un pedido de 350 camisetas. La marca comenzó al
expandirse cada vez más sobre el territorio norteamericano y ganó prestigió
cuando el actor Jamie Foxx apareció en la película Un domingo cualquiera utilizando una playera esponsoreada
por Under Armour.
·
Esto se debió a que durante la
producción de la película, Plank había enviado muestras de sus camisetas al
equipo de vestuario, mismos que quedaron convencidos y adquirieron los
productos de Plank. En 1998 Under Armour finalmente fue puesta en nómina.
B. Actividad giro
·
Es una empresa en la venta de
ropa y calzado deportivo
C. Organigrama
II. Problema o Necesidad
·
Presenta el problema de una
mala administración en el almacenaje de la ropa y necesita la implementación de
un nuevo sistema para saber cuánta ropa y calzado, hay en la tienda y en los
almacenes
III. Objetivo general del sistema incluyendo requerimientos
·
Nuestro objetivo es
facilitarles a los trabajadores de la tienda y de los almacenes, saber cuántos
productos hay disponibles (tallas, tipo de tela, color, estampados, tipo de
calzado.
·
Nuestros requerimientos serán
facilitados por los trabajadores, ayudándonos a saber cuántos productos hay,
para incluirlos en el sistema, todo esto será automático una vez hallamos
establecido todo ya en el sistema
IV. Propuesta de solución de proyecto
·
Solucionaremos esto con un
programa que realice y descuente todos los productos vendidos al día en los
almacenes y en la tienda
V. Levantamiento de información
·
Guion previo de entrevista
1.
Buenas tardes, venimos a
ayudarles a solucionar su problema que nos ha planteado, con la utilización de
un programa que es de un fácil uso, pero muy completo, haciendo que el problema
ya no exista, el programa se le podrá insertar los productos de almacén y en la
tienda, este los separara por tallas y tipo de productos, en cada venta este
restara el producto vendido del lugar que fue sacado, ya sea de la tienda o del
almacén, cuando ya quede poco de un producto esto lanzara un mensaje para
alertar al vendedor que necesita remplazar, también cuando ya no allá ningún tipo
de un producto este dará un mensaje para que el dueño se resurta con el
producto
·
Guion entrevista
1.
¿Cuál problema presenta
actualmente?
2.
¿Desde cuándo viene teniendo
este problema?
3.
¿No se había planteado porque
tiene este problema?
4.
¿Ha pensado que alguien se lo
resuelva o usted mismo ha tomado medidas para solucionarlo?
5.
¿Qué medidas ha tomado para
solucionar esto?
6.
¿Qué diría si nosotros podemos
solucionar esto?
7.
¿No ha pensado que su problema
viene de una mala administración?
·
Guía de observación
1.
Por lo que hemos visto, esto plantea una mala administración
del dueño y empleados, este problema también plantea que necesitaremos hablar
con el dueño para poderlo solucionar con sus empleados, este problema viene de
gran parte de los almacenes, porque no saben exactamente cuántos productos
tienen en almacén
·
Cuestionario para detectar
los requerimientos del cliente
1.
¿Algún cliente le ha presentado
alguna queja no que no tienen un producto?
2.
¿Algún cliente no se ha
molestado por la mala organización que tienen?
3.
¿Cuántos clientes le han
felicitado por su organización?
4.
¿Han tenido problemas los
clientes con sus empleados?
5.
¿Cómo considera que es el trato
que dan los empleados?
ENTREVISTA:
1.
¿Cuál problema presenta actualmente?
R: Un problema que presenta en cuanto a su ropa
deportiva es que aún está por debajo de la marca Adidas y Nike ya que no ha
podido innovar en cuanto a sus productos y las otras marcas constantemente lo
hacen.
2. ¿Desde cuándo viene
teniendo este problema?
R: En el 2010 ya que esta compañía dejo de esforzarse
por brindarle ropa de calidad y seguridad a los deportistas y Adidas volvió a
retomar su lugar.
3. ¿No se había planteado
porque tiene este problema?
R: La compañía de Under Armour no tuvo mejoras en los
productos que estaba ofreciendo a los deportistas y ellos al compararlos se
dieron cuenta que Under
había bajado su nivel.
4. ¿Ha pensado que alguien se
lo resuelva o usted mismo ha tomado medidas para solucionarlo?
R:La Solución está en volver a mejorar
los productos que Under Armour ofrecía al mercado y que los diseñadores pongan
de su empeño y dedicación en llevar a esta empresa a las mejores cuando fue
fundada en 1990 por Kevin Plank.
5. ¿Qué medidas ha tomado
para solucionar esto?
R: Bajar los precios en los productos y ofertar algunos
para que la empresa pueda seguir funcionando.
6.
¿Qué diría si nosotros podemos solucionar esto?
R: Seria de mucha ayuda ya que hoy en día todo el mundo
tiene contacto con la innovación tecnología y un sistema que ayude a la empresa
podría llevarla de nuevo a las mejores.
7. ¿No ha pensado que su
problema viene de una mala administración?
R: Probablemente, pero ese problema estaría mal desde la empresa en
Baltimore Maryland, Estados Unidos.
¿Algún cliente le
ha presentado alguna queja no que no tienen un producto?
R: Si, pero es tomado en cuenta y se consigue
¿Algún cliente no
se ha molestado por la mala organización que tienen?
R: Algunos
¿Cuántos clientes
le han felicitado por su organización?
R: unos cuantos
¿Han tenido
problemas los clientes con sus
empleados?
R: En algunas ocasiones
¿Cómo considera que es el trato que dan los empleados?
R:
Bueno
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